{"id":1686,"date":"2022-11-19T17:31:41","date_gmt":"2022-11-19T16:31:41","guid":{"rendered":"https:\/\/susanamenendez.net\/?page_id=1686"},"modified":"2022-12-06T12:05:03","modified_gmt":"2022-12-06T11:05:03","slug":"cuestiones-tecnicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/susanamenendez.net\/en\/cuestiones-tecnicas\/","title":{"rendered":"Technical issues"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1686\" class=\"elementor elementor-1686\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cf0fdd4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cf0fdd4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 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Busca ah\u00ed, y si lo encuentras, mu\u00e9velo a tu bandeja de entrada, de esta manera, el correo desde el que se te envi\u00f3 autom\u00e1ticamente se marca como seguro y los siguientes te llegar\u00e1n sin problemas. Si no lo encuentras, ponte en contacto conmigo en hola@susanamenendez.net y buscamos la soluci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1973\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1973\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Escrib\u00ed para pedir informaci\u00f3n o solucionar una incidencia pero no tuve respuesta, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1973\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1973\"><p>Si tu consulta o duda me la formulaste por alg\u00fan canal de redes sociales, te pedir\u00e9 que vuelvas a enviarla a hola@susanamenendez.net.<br \/>Todas las consultas trato de contestarlas en un m\u00e1ximo de 72 horas laborables, pero ten en consideraci\u00f3n que si hay fines de semana o d\u00edas festivos en medio, tu respuesta puede demorarse un poco m\u00e1s. Ten un poco de paciencia, aunque si ves que pasaron m\u00e1s de 3 d\u00edas y no recibiste una respuesta, escr\u00edbeme de nuevo, puede ser que hubiese tenido alg\u00fan problema con tu correo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1974\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1974\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Reserv\u00e9 mi sesi\u00f3n, pero no podr\u00e9 asistir, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1974\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1974\"><p>No te preocupes, entiendo que la vida a veces es impredecible y estas cosas pueden pasar. En el correo de confirmaci\u00f3n de la sesi\u00f3n, tienes un enlace activo en el que puedes volver a agendar tu sesi\u00f3n, con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n. Si tienes que anular despu\u00e9s de eso, escr\u00edbeme un correo a hola@susanamenendez.net y agendaremos nuevamente tu sesi\u00f3n, sin ning\u00fan problema.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1975\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1975\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Y si se me olvida del todo y no te avis\u00e9 \u00bfpierdo la sesi\u00f3n?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1975\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1975\"><p>Trato de ser lo m\u00e1s flexible posible porque entiendo tus limitaciones de tiempo y disponibilidad pero si he reservado mi agenda para trabajar contigo exclusivamente y no te presentas, hay un cargo de un 40%, para el caso de que no reserves una nueva sesi\u00f3n.&nbsp;<\/p><p>Si agendas una nueva sesi\u00f3n, pagar\u00e1s solo un recargo del 5%.&nbsp;<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1976\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1976\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00bfQu\u00e9 pasa si despu\u00e9s de una o m\u00e1s sesiones, siento que esto no es para mi, o por cualquier otra raz\u00f3n, quiero dejarlo, pero ya hab\u00eda cogido un bono?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1976\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1976\"><p>Los bonos te dan un precio m\u00e1s econ\u00f3mico por sesi\u00f3n, pero est\u00e1n pensados para usarlos en conjunto, si por cualquier raz\u00f3n no quisieras o no pudieras continuar, puedes solicitar el reembolso de las sesiones no utilizadas y se te abonar\u00e1 restando las que si utilizaste, pero a precio de sesi\u00f3n individual.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 pasa si no estoy en Espa\\u00f1a y no puedo realizar el pago por bizum o transferencia bancaria?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Escr\\u00edbeme un correo a hola@susanamenendez.net y buscamos la mejor alternativa<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Reserv\\u00e9 mi sesi\\u00f3n pero no me lleg\\u00f3 confirmaci\\u00f3n al correo, \\u00bfqu\\u00e9 hago?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Es posible que tu correo haya enviado nuestra notificaci\\u00f3n a la bandeja de correo no deseado. 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